Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

HolyTravel e.U.

Yasin Arslan

Rennbahnweg 46/4

1220 Wien, Österreich

Telefon: +43 660 244 71 78

E-Mail: info@holytravel.at

2. Datenschutzbeauftragter

Datenschutzbeauftragter: Yasin Arslan
Erreichbar unter: info@holytravel.at

3. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG 2018) sowie anderen anwendbaren Datenschutzvorschriften. Wir erheben nur jene Daten, die für die jeweiligen Zwecke erforderlich sind (Datensparsamkeit).

4. Welche Daten wir erheben und warum

4.1 Kontaktformular & Anfragen

Wenn Sie über unser Kontaktformular oder per E-Mail eine Anfrage stellen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer sowie den Inhalt Ihrer Nachricht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: 3 Jahre ab letztem Kontakt, sofern kein Vertrag zustande kommt.

4.2 Buchungen & Vertragsabwicklung

Im Rahmen einer Buchung verarbeiten wir: Name, Adresse, Geburtsdatum, Reisepassdaten, Staatsangehörigkeit, Zahlungsdaten sowie gesundheitsrelevante Angaben, soweit für Visa oder Einreise erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Gesundheitsdaten werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO verarbeitet.

Speicherdauer: 7 Jahre gemäß österreichischer Aufbewahrungspflicht (UGB, BAO).

4.3 Website-Nutzung (Server-Logs)

Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten erfasst: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität der Website).

Speicherdauer: 14 Tage, danach automatische Löschung.

5. Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden ausschließlich an Dritte weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung des Reisevertrags notwendig ist (z. B. Fluggesellschaften, Hotels, Visabehörden, Reiseveranstalter). Eine darüber hinausgehende Weitergabe erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Übermittlung in Drittstaaten (außerhalb der EU/EWR) erfolgt nur, soweit dies für die Reisedurchführung erforderlich ist (z. B. Hotelbuchungen in Saudi-Arabien) und geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO vorliegen.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
  • Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
  • Widerruf: Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: info@holytravel.at

Sie haben außerdem das Recht, bei der österreichischen Datenschutzbehörde Beschwerde einzulegen: www.dsb.gv.at

7. Cookies

Unsere Website verwendet technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z. B. Spracheinstellungen, Session-Verwaltung). Diese Cookies werden ohne gesonderte Einwilligung gesetzt, da sie für die Funktionsfähigkeit der Website unerlässlich sind (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

Wir verwenden keine Tracking- oder Marketing-Cookies von Drittanbietern.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt (SSL/TLS).

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert.

Stand: Juni 2026